ODSTĄPIENIE OD UMOWY / ZWROT TOWARU
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie zakupionych produktów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie produktów. W przypadku umowy, która obejmuje wiele produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach termin liczy się od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniego produktu, partii lub części.
Ponadto jeżeli ostatni dzień terminu na odstąpienie od umowy jest dniem ustawowo wolnym od pracy, niedzielą lub sobotą, termin ten wygasa wraz z upływem ostatniej godziny następnego dnia roboczego.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład wysyłając pismo:
-
pocztą na adres: MITIS s.c., ul. Zielona 52A, 98-220 Zduńska Wola
lub
-
pocztą elektroniczną na adres: sklep@ciastojady.pl
Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia produktów (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas dla danego zamówienia).
W przypadku odstąpienia od umowy w odniesieniu do części zamówienia (np. jednego z kilku zakupionych produktów) zwracana jest jedynie kwota za towar, od zakupu którego postanowili Państwo odstąpić, bez kosztów wysyłki.
Zwrotu płatności dokonamy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanych produktów lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam zwracane produkty niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy.
Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo zwracane produkty przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktów.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotom nie będącym Konsumentami lub Przedsiębiorcami Indywidualnymi.
FORMULARZ ZWROTU
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
MITIS s.c.
ul. Zielona 52A
98-220 Zduńska Wola
tel. +48 505448229
e-mail: sklep@ciastojady.pl
Ja/My(*)...................................................................................................................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących przedmiotów:
|
Nazwa produktu
|
Liczba zwracanych sztuk
|
1. |
|
|
2. |
|
|
3. |
|
|
4. |
|
|
5. |
|
|
6. |
|
|
7. |
|
|
8. |
|
|
9. |
|
|
10. |
|
|
11. |
|
|
12. |
|
|
(*)niepotrzebne skreślić
Data odbioru towaru(ów) od przewoźnika lub z punktu odbioru:
...........................................................................................................................................................................................................
Imię i nazwisko osoby zwracającej towar:
...........................................................................................................................................................................................................
Adres (ulica, nr domu/nr mieszkania, miejscowość, kod pocztowy)
...........................................................................................................................................................................................................
Dane kontaktowe (adres e-mail, nr telefonu)
...........................................................................................................................................................................................................
Oświadczam, że znane mi są warunki zwrotu towaru określone w Regulaminie sklepu www.ciastojady.pl.
Regulamin sklepu dostępny jest na stronie www.ciastojady.pl/regulamin .
Data i podpis zwracającego towar
............................................................